광고영업 제안을 받았을 때 대행사를 거르는 3단계 검증

월 200만 원 정도의 광고비를 쓰던 브랜드가 성장이 멈추면 대개 외부 대행사를 찾습니다. “3개월 안에 유입이 최소 2배는 늘어난다”는 광고영업 제안을 받고 월 300만 원짜리 패키지를 계약하는 흐름이 전형적입니다. 이 글에서는 그 제안을 받았을 때 무엇을 검증해야 하는지, 내부 인력과 외주 중 무엇이 유리한지 정리합니다.

대행사가 실제로 해주는 일의 범위

가장 흔한 오해는 대행사가 매출까지 책임져 준다고 믿는 것입니다. 대행사는 광고 시스템의 세팅과 송출을 대행할 뿐, 제품의 경쟁력이나 상세 페이지의 매력도까지 개선해 주지는 않습니다.

트래픽은 늘었는데 전환율이 오히려 떨어지는 결과가 나오는 이유가 여기에 있습니다. 대행료와 광고비는 그대로 나가는데 구매로 이어지지 않으면 손실은 커집니다.

보장형 상품을 조심해야 하는 이유

월 150만~300만 원 선의 저가형 상품에는 “상위 노출 보장”이나 “클릭 수 보장” 같은 조건이 붙습니다. 문제는 그 수치를 맞추기 위해 유령 트래픽을 넣거나 타깃이 아닌 무작위 사용자에게 노출하는 방식이 동원될 수 있다는 점입니다.

비용은 비용대로 쓰고 계정 품질만 망가지는 결과로 이어집니다. 계약 전에 다음 3단계를 거쳐야 합니다.

기존 포트폴리오의 실질적 성과 검증
담당 마케터와의 1:1 미팅
성과 측정을 위한 트래킹 툴 세팅 여부 확인

성과를 판단하는 데는 최소 3~6개월의 시간과 예비비가 필요합니다.

내부 채용과 대행사 위탁의 손익 비교

구분	내부 인력 채용	대행사 위탁
월 비용	급여 250만 원 이상 + 4대보험·퇴직금	100만~200만 원
제품 이해도	높음, 즉각적 소통 가능	낮음, 여러 계정 동시 관리
전문성	경험에 따라 편차 큼	전문 도구 빠르게 적용
숨은 비용	교육·관리 시간	우리 브랜드에만 집중하지 않음

제품 단가가 낮고 마진율이 20% 미만이라면 대행사를 쓰는 것은 적자로 가는 지름길입니다. 이 경우에는 무료체험단 모집이나 자체 블로그 콘텐츠로 기초 체력을 기르는 편이 낫습니다. 반대로 건당 단가가 높고 고객 생애 가치가 큰 B2B나 고단가 서비스라면 대행사의 타겟팅 광고가 제값을 할 가능성이 큽니다.

통제할 수 없는 외부 변수

개인정보 보호 정책이 강화되면서 정교한 타겟팅이 어려워졌고, 허위·과장 광고 규제와 특정 업종의 사전심의 강화로 자극적인 카피만으로는 성과를 내기 어렵습니다.

플랫폼 알고리즘도 수시로 바뀝니다. 공들여 기획한 캠페인이 인스타그램의 갑작스러운 가이드라인 변경으로 승인 거절되어 한 달 치 계획이 통째로 날아가는 일도 발생합니다. 광고영업의 핵심은 제안서의 화려함이 아니라 예산을 얼마나 유연하게 조절하느냐입니다.

광고를 집행하기 전에 먼저 볼 숫자

비용을 지불하는 광고를 돌리기 전에 웹사이트나 상세 페이지의 구매 전환율을 먼저 확인해야 합니다. 전환율이 1% 미만이라면 어떤 광고를 돌려도 밑 빠진 독에 물 붓기입니다.

자주 묻는 질문

마케팅 예산이 얼마 이하면 대행사가 부적절한가요?

월 500만 원 이하이면서 마진율 20% 미만이라면 대행 수수료를 감당하기 어렵습니다. 내부에서 유입 경로를 추적하는 법부터 익히는 편이 낫습니다.

성과는 언제 판단해야 하나요?

최소 3개월, 보통 6개월은 지켜봐야 합니다. 그 기간의 광고비와 대행료를 예비비로 미리 확보해 두어야 중간에 흔들리지 않습니다.

대기업도 같은 기준으로 판단하나요?

아닙니다. 대규모 투자를 받아 빠른 점유율 확보가 필요하거나 브랜드 인지도가 최우선이라면 리스크를 감수하고 대형 대행사와 물량 공세를 펴는 편이 맞습니다.