사촌 형의 동네 헬스장 오픈과 얼떨결에 맡게 된 홍보 역할 몇 달 전 사촌 형이 동네에 작은 피티샵을 열었다. 직장 생활만 하던 형이 퇴직금 영끌해서 차린 곳이라 나도 어떻게든 돕고 싶었다. 마침 내가 예전에 개인 블로그를 쪼금 운영해 본 적이 있어서, 형이 나보고 홍보 관련해서 좀 알아봐 달라고 부탁했다. 사실 요즘 세상에 헬스장마케팅이라는 게 인스타그램이나 네이버 플레이스 광고 없이는 굴러가기 힘들다는 것 정도는 알고 있었지만, 내가 직접 기획하고 집행하려니 머리가 아팠다. 디자인도 해야 하고 글도 써야 하는데 도무지 엄두가 나지…
디지털 마케팅을 처음 시작하거나 관련 업무를 하다 보면 CPA(Cost Per Action, 행동당 비용)라는 용어를 정말 자주 듣게 됩니다. 단순히 광고를 클릭해서 들어오는 단계를 넘어, 실제 상담 신청이나 회원가입 같은 구체적인 행동을 유도해야 비용이 발생하는 방식이라 마케터 입장에서는 효율을 따지기에 아주 직관적인 지표로 보이기 때문입니다. 하지만 실제 현업에서 CPA 하나만 보고 광고의 성패를 판단했다가는 큰코다치기 십상입니다. 가장 먼저 고려해야 할 점은 CPA가 낮다고 해서 무조건 좋은 결과로 이어지지는 않는다는 사실입니다. 예를 들어 이벤트 참여나 간단한 정보 제공을 조건으로 하면 CPA는 매우…
미국공인회계사(AICPA) 자격증에 관심을 가지게 되면 가장 먼저 마주하는 것이 복잡한 응시 자격 요건입니다. 한국공인회계사(KICPA)와 달리 주(State)별로 요구하는 학점과 자격 기준이 다르기 때문에, 준비 초기부터 자신이 응시할 주를 정하는 것이 매우 중요합니다. 대개 회계학 학점과 경영학 학점을 일정 수준 이상 이수해야 하는데, 전공자가 아니라면 학점은행제를 통해 필요한 과목을 채우는 경우가 많습니다. 이때 주의할 점은 무작정 과목을 듣는 것이 아니라, 목표로 하는 주의 회계위원회(Board of Accountancy)가 인정하는 과목인지 확인해야 한다는 사실입니다. 학점은행제를 활용할 때는 휴넷평생교육원이나 이패스코리아 같은 교육 기관에서 제공하는 커리큘럼을 많이…
최근 토스플레이스나 금융권의 제휴 사례들을 보면, 참 그럴싸해 보입니다. '상생'이니 '협력'이니 하는 단어들이 붙으면 왠지 든든해 보이죠. 하지만 30대 직장인으로서 현업에서 이런저런 프로젝트를 굴리다 보면, 이론과 현실의 괴리가 꽤 큽니다. 제휴마케팅이나 광고대행을 고민하는 분들이 가장 먼저 부딪히는 지점이 바로 이 '기대치'거든요. 대행사를 쓸까, 직접 할까: 흔한 고민의 함정 많은 분이 처음엔 '온라인마케팅대행사'를 통하면 알아서 매출이 오를 거라 기대합니다. 예산은 넉넉지 않은데 인스타광고비용은 계속 오르고, 뭔가 돌파구가 필요하니 전문가에게 맡기고 싶은 심정, 충분히 이해합니다. 제가 예전에 작은 프로젝트를 진행할 때, 3개월에…
많은 이들이 제휴마케팅을 시작하며 경제적 자유를 꿈꾸지만 현실은 매달 커피값 정도를 버는 것조차 녹록지 않다. 단순히 링크를 복사해 SNS에 붙여넣는 방식은 이제 스팸으로 간주되어 계정 정지를 당하기 일쑤다. 실질적인 수익을 원한다면 플랫폼의 구조를 이해하고 정교한 접근이 필요하다. 단순히 트래픽을 늘리는 것에만 집착하지 말고 어떤 대상이 이 상품을 필요로 하는지 고민하는 과정이 선행되어야 한다. 이 과정은 짧게는 3개월 길게는 반년 이상의 인내심을 요구하는 노동 집약적인 작업이다. 수익 구조와 제휴마케팅의 실제 메커니즘 대부분의 제휴마케팅 플랫폼은 클릭당 과금 방식인 CPC나 실제 판매로 이어질…
처음에는 가벼운 마음으로 시작했는데 그냥 적당히 하면 되겠지 싶었다. 우리 가게 홍보 좀 해보겠다고 광고 사이트 몇 군데 기웃거리다가 생각보다 너무 복잡해서 놀랐던 게 한 달 전이다. 처음에는 단순히 검색어 몇 개 넣고 돈만 충전하면 되는 줄 알았다. 네이버나 구글 같은 곳에서 제공하는 검색광고 시스템이 그렇게 방대한지 몰랐던 거다. 사실 숏폼 자동 제작이니 AI 분석이니 하는 거창한 기능들이 광고 플랫폼마다 앞다퉈 나오던데, 당장 내 입장에서는 그게 중요한 게 아니었다. 당장 내 키워드가 상단에 노출되느냐 아니냐가 문제인데 말이다. 도대체 클릭당 단가는…
인스타그램마케팅을 좀 해봤다 하는 사람들 사이에서 제휴마케팅은 흔히 '잠자는 동안 돈을 버는 구조'로 포장되곤 합니다. 하지만 실무 현장에서 10년 가까이 굴러본 제 입장에서 솔직히 말하자면, 이건 그냥 '운 좋으면 얻어걸리는 수익' 정도로 보는 게 정신 건강에 이롭습니다. 많은 온라인마케팅교육 강좌에서는 성과형디스플레이광고 기법을 배우면 바로 월 수백만 원 수익이 가능할 것처럼 이야기하지만, 현실은 조금 다릅니다. 제가 처음 블로그와 SNS를 병행하며 제휴마케팅을 시작했을 때의 이야기입니다. 당시 저는 3개월 동안 매일 밤 2시간씩 콘텐츠를 짰습니다. 기대했던 결과는 클릭당 단가가 높은 금융이나 보험 상품을…
설비 세팅, 과연 유튜브 하나면 될까? 직장에서 온라인 세미나나 행사를 기획할 때 흔히 저지르는 첫 번째 실수는 '유튜브 스트리밍만 켜면 다 될 것'이라는 착각입니다. 저도 3년 전, 사내 신제품 오픈식 중계를 맡았을 때 정확히 이랬습니다. 4K 캠코더 빌리고, OBS 스튜디오 깔면 끝인 줄 알았죠. 비용? 카메라 대여비 15만 원, 마이크 5만 원, 총 20만 원이면 충분했습니다. 하지만 결과는 참담했습니다. 중간에 인터넷 회선이 불안정해지면서 영상이 뚝뚝 끊겼고, 채팅창에는 '소리가 안 들린다'는 원망이 쏟아졌습니다. 이게 실제 현장입니다. 교과서처럼 '인터넷 속도 100Mbps 이상…
매출 2,000만 원 구간의 배달 앱 의존도와 리스크 최근 외식업계에서 배달 앱 매출 의존도가 높은 매장들이 겪는 고민이 깊어지고 있습니다. 특히 월 매출이 800만 원에서 2,000만 원 사이인 중형 점포들의 경우, 배달 앱 수수료와 광고비 비중이 늘어날수록 실질적인 수익성은 급격히 떨어지는 구조를 가집니다. 단순히 주문 건수만 늘린다고 해서 장사가 잘된다고 말하기 어려운 시점입니다. 실제로는 플랫폼 광고비와 배달 대행료가 매출의 상당 부분을 갉아먹기 때문에, 매출은 찍히는데 통장 잔고는 제자리인 상황을 자주 보게 됩니다. 이런 상황에서 점주들은 매장 비서와 같은 자동화 툴을…
많은 사업자가 제휴마케팅이나 광고 집행을 고려할 때 가장 먼저 저지르는 실수는 브랜드컨설팅 과정을 단순히 비용 낭비로 치부하는 것이다. 시장에 제품을 내놓기 전 우리 브랜드가 소비자에게 어떤 인상으로 남을지 정립하지 않으면 아무리 많은 예산을 쏟아부어도 밑 빠진 독에 물 붓기가 된다. 처음부터 타겟 설정과 정체성이 명확하지 않은 상태에서 대행사를 찾거나 광고를 돌리면 그 결과는 뻔하다. 유입은 일시적으로 늘어날지 몰라도 구매 전환율은 바닥을 치게 되며 결국 고객은 우리를 기억하지 못한다. 브랜드컨설팅은 왜 매출을 결정짓는 핵심 변수인가 브랜드컨설팅은 단순히 로고를 만들거나 예쁜 홍보…
솔직히 말씀드리면, 블로그나 카페에 배너 광고를 달아보겠다고 고민하시는 분들 대부분이 '네이버광고비용' 앞에서 멈칫하게 됩니다. 저도 30대 직장인으로서 회사 마케팅 업무를 대행해보기도 하고 개인적인 블로그도 운영해봤지만, 이론과 현실은 정말 다르더군요. 많은 분이 블로그 하단에 광고를 붙이면 바로 수익이 날 것처럼 생각하시지만, 실제로는 노출만 되고 클릭은 0인 경우가 허다합니다. 무작정 광고를 붙이기 전 고려할 점 흔히들 GDN이나 네이버 GFA 같은 배너 광고를 생각합니다. 광고주 입장에서는 제품이 노출되는 게 중요하지만, 운영자 입장에서는 클릭률(CTR)이 안 나오면 결국 푼돈에 불과합니다. 예전에 제 블로그에 특정 제휴…
사업을 운영하면서 마케팅 대행사를 찾는 과정은 생각보다 복잡합니다. 광고 실행사나 마케팅 에이전시의 제안서를 받아보면 하나같이 화려한 성과와 지표를 제시하지만, 실제 현장에서 체감하는 결과는 다를 때가 많습니다. 단순히 블로그 업체에 원고 몇 건을 맡기거나 인스타그램 팔로워를 늘리는 것에 그치지 않고, 장기적인 성장을 위해 어떤 기준을 가지고 업체를 선정해야 할지 고민하는 분들을 위해 몇 가지 실무적인 관점을 정리해 봅니다. 먼저 대행사와의 계약 구조를 이해하는 것이 중요합니다. 광고 마케팅은 크게 콘텐츠 제작 중심의 실행사와 전략을 짜주는 컨설팅 형태의 에이전시로 나뉩니다. 만약 오프라인 매장을…